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La mensajería móvil disparará su uso


A lo largo de los próximos cinco años, las diferentes modalidades de mensajería para dispositivos móviles duplicarán el total de mensajes enviados, pasando de los 14,7 billones de mensajes que se enviarán este año en todo el mundo, a los 28,2 en 2017, según concluye un estudio llevado a cabo por Juniper Research.

Como es fácil de imaginar, este "salto hacia adelante" será liderado por la mensajería instantánea sobre protocolo IP, servicios como WhatsApp. Estos, gratuitos*, experimentarán el mayor crecimiento, pero si alguien pensaba que iban a substituir completamente a los tradicionales SMS y MMS, sería cuestión de que se lo replantease. Las tradicionales formas de mensajería en el móvil también crecerán, aunque obviamente lo harán a un ritmo inferior que el de la mensajería instantánea.

Si añadimos a este panorama el correo electrónico, tendremos todos los servicios que conforman el panorama de la mensajería móvil.

¿Y a que es debido este aumento? Es simple: a la propia dinámica del crecimiento en el uso de los mismos dispositivos móviles, especialmente en los mercados emergentes con gran número de usuarios.

La forma "tradicional" de introducirse en el mundo tecnológico con "la primera computadora" cambiará para ser "el primer smartphone" en la mayoría de los casos, y aunque los tablets se van a llevar también buena parte del protagonismo, serán sin duda los teléfonos los que más acapararán.

Por sus características, los smartphones son dispositivos mucho más próximos al usuario que, como principal virtud, cabe en un bolsillo y lo llevamos todo el día junto a nosotros. Este es el gran hecho diferencial que, frente al tablet, convertirá al teléfono en el eje de este espectacular crecimiento en la mensajería.

Gracias también a este y otros estudios similares, las operadoras saben también a qué atenerse para desplegar y dimensionar sus infraestructuras, aunque habitualmente ajustan mucho en este particular presionadas por la obligación de tener beneficios para mantener alta su cotización en bolsa. Y es que impera la dictadura de los mercados.

* aunque aquí debería tenerse en cuenta el gasto que supone la contratación de la tarifa plana de datos, forma de uso óptima con estos servicios.


Por Guillem el 19/09/2012

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