El abuso de las prestadoras de servicios de banda ancha
Las empresas prestadoras de servicios de banda ancha no sólo se abusan por los altos costos de este servicio. En España, país en el que el costo es muy inferior a los países latinoamericanos, el abuso pasó esa vez por otro lado.
FACUA, la Federación de Consumidores en Acción, denunció a Jazztel, Wanadoo y Ya.com por informar "de manera engañosa" servicios de ingreso a Internet, denuncia que fue realizada frente a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), el Instituto Nacional de Consumo y la Comunidad de Madrid.
Las empresas engañan mediante la palabra "hasta", que está impresa en una letra bastante más chica que el resto de la publicidad, incluso no cuentan que cuando se refieren a velocidad hablan solamente de la de descarga de datos y no a la de envío.
Entonces, las tres instituciones prestadoras de servicios de banda ancha mienten los consumidores sobre las cualidades reales de sus planes porque los servicios de ingreso a Internet informados como de veinte megabytes son bastante inferiores, llegando solamente a la 10º parte, es decir, 2MB. No es lo mismo decir "hasta 20 MB" que "20 MB".
Enviado por marcos_mmagazine el Jue, 14/09/2006 - 21:00.Tags: Internet
Servicios y precios en Paraguay
Aquí en Paraguay por fin tenemos algo de competencia. Las empresas están lanzando WIMAX y la empresa estatal de telefonía recién está ofreciendo ADSL a US$31 por mes, más bajo que la wireless, aprox. US$41 (ambos 64kb/seg.
Yo cambié de una empresa wireless a otra porque se cortaba la señal y se puso leeeenta después de ser comprada por MultiCanal, pero el vendedor de la nueva empresa me engañó diciendo que su conex. era de 64kb/segundo "Piso" es decir (a mi entender) que no iba a bajar de esa velocidad, pero efectivamente baja. Además uno tiene que dividir por 8 para ver la velocidad 'real' cuando uno baja un programa. O sea que hay muchas cosas que no son tan claras aquí. Por lo menos esta nueva conexión es más estable y reconozco, algo más rápido, y el mismo precio de la otra empresa. Logré bajar un programa de 90 Mb sin problemas, pero anhelo algo más rápido!!!
Saludos!
Tony S.