Alianza entre Angel.com, Skype y MicroStrategy Alianza entre Angel.com, Skype y MicroStrategy Incorporated
    Autor: Germán Isaac

    Se ha conformado una unión estratégica entre Angel.com, un proveedor líder de centros de llamadas y soluciones de respuesta de voz interactiva, una división de MicroStrategy Incorporated  y  Skype, la compañía global de comunicaciones de Internet.

    Esta alianza permite a los usuarios de Skype acceder a Angel.com para crear rápida y fácilmente aplicaciones IVR de voz: los propietarios de negocios que utilizan Skype para llamar por Internet, ahora pueden agregar servicios automáticos de voz para gestionar tareas (resolución de dudas del servicio al cliente, preguntas más frecuentes o añadir capacidades de comunicación a sus sitios web comerciales existentes).

    Site Builder de Angel.com contiene un kit de herramientases que permite a los usuarios de Skype crear nuevos servicios generadores de ingresos.

    "El reciente lanzamiento de Skype para negocios confirmó la creciente demanda de una nueva variedad de soluciones de comunicación empresarial", dijo Michael Zirngibl, Director general y consejero delegado de Angel.com.

    "Combinando la plataforma IVR de demanda de Angel.com con el software de comunicaciones de Internet de Skype, los negocios de cualquier tamaño podrán establecer un IVR de alta calidad y aplicaciones de centros de llamada, sin tener que volver a tratar con las telecomunicaciones tradicionales".

    Para más información
    http://www.angel.com/skype