Consultas y casos acerca de problemas informáticos



Consultas y casos acerca de problemas informáticos
Fuente original, el equipo de http://www.servicioalpc.com
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01.EL PC SE BLOQUEA (CONGELA) SUBITAMENTE.
El problema que tengo con mi computador consiste en que me sale un mensaje que dice 'Este programa ha efectuado una operación no valida y será interrumpido. Si el problema persiste consulte al proveedor del programa'. Generalmente me sucede cuando estoy en Internet, y el equipo me lleva a la pantalla del escritorio en forma inmediata y en ocasiones también se queda toda la pantalla de Internet en donde estoy, completamente quieta. Qué debo hacer para que no siga apareciendo esta falla?.

SERVICIOALPC: 1. Muchos programas entre ellos los antivirus, instalan controladores adicionales a los que utiliza Windows 98. Estos controladores utilizan códigos existentes en el Registro haciendo que se conviertan en archivos "compartidos". Cuando desinstalas el programa nuevo, se pueden borrar esos códigos compartidos produciendo un daño a Windows. Este problema se soluciona REINSTALANDO el programa con el que se produjo la anomalía y DESINSTALANDOLO con precisión: hay que responder que no se desea eliminar los archivos "compartidos" cuando el programa que se está desinstalando pregunta por ello. Lo primero que debe intentarse es desinstalarlo desde el PANEL DE CONTROL (Inicio, Panel de control, Agregar o quitar programas). 2. Esta anomalía también la producen los GUSANOS o SPYWARE. Para descartarlos es necesario instalar en el PC un PROGRAMA ANTI SPYWARE (como AdAware o Spybot). Es muy probable que después de hacer la limpieza, el PC se normalice (el congelamiento se produce cuando estos 'bichos' tratan de conectarse a su CENTRAL y agotan los recursos del PC). Un procedimiento para restaurar el Registro dañado (que también se altera por los gusanos) consiste en grabar Windows desde Inicio, Ejecutar, (para evitar el formato del disco). Esta acción no siempre es efectiva (porque Windows 'respeta' la estructura vieja), por lo que si el síntoma persiste, lo mejor es reinstalar Windows FORMATEANDO el disco.

02.QUE SON LAS COOKIES?
SERVICIOALPC: En términos sencillos, se trata de porciones de datos (archivos), que algunos sitios Web insertan en tu PC (por medio de tu navegador) para que al volver al sitio, la llegada 'se haga más rápida'. Lo puedes notar cuando visitas sitios por primera vez, porque se demoran bastante en aparecer sus páginas. Esta operación de los sitios de Internet tiene un lado bueno y otro malo. Si bien es cierto que es cómodo volver a navegar con rapidez, es incomodo que en los PC se utilicen estas cookies para ESPIAR los hábitos del internauta. Muchas cookies son en realidad spyware. Otro aspecto negativo es el relacionado con el espacio que ocupan en el disco duro. Windows las almacena en una carpeta TEMPORAL que crece cada vez que se navega por sitios nuevos (hay que limpiar regularmente el PC de estos archivos: Herramientas/Opciones de Internet/Eliminar Cookies, en Internet Explorer).. Afortunadamente los Navegadores Internet Explorer y Netscape (los más populares) tienen opciones para LIMITAR la recepción de las cookies. El criterio para rechazar o aceptar las cookies depende de la seriedad del sitio que la quiere instalar (no se deben rechazar SIEMPRE las cookies pues algunos sitios serios estan diseñados para trabajar imprescindiblemente con ellas).

03.NECESITO INSTALAR EN UN MISMO PC: WINDOWS 98 Y WINDOWS 2000.
SERVICIOALPC: Los pasos para instalar Windows 98 y Windows 2000 en un mismo disco duro son:
PRIMERO. Prepara el disco duro con el disquete o CD de Windows 98 SE, para que el disco duro quede con DOS PARTICIONES. SEGUNDO. Instala Windows 98 completo en la partición C. Todos los drivers de sonido, video, modem, etc deben quedar instalados. TERCERO. Inicia la instalación de Windows 2000 en la segunda partición desde Inicio, Ejecutar (con la orden "setup.exe" o "instalar.exe" que esta en el CD). Esto hay que hacerlo si al introducir el CD de Windows 2000 no arranca automáticamente. CUARTO. Windows 2000 pregunta si deseas convertir las particiones a NTFS (New Technology File System) que es su sistema especial de administración de discos duros en redes. Si deseas que ambas particiones compartan información, debes elegir que no deseas convertir. Si le dices que convierta, deberás indicar que esa conversión se aplica a la partición D solamente, de lo contrario eliminarías la FAT de Windows 98 (que es una FAT 32). QUINTO. La consideración anterior tiene como base el hecho de que Windows 98 se instala automáticamente con partición FAT 32 y no es capaz de leer particiones NTFS (la que utiliza Windows 2000). Por eso, si se desea que desde ambas particiones se manipulen los archivos de la otra, se debe instalar Windows 2000 en una estructura FAT 32. De lo contrario si eliges NTFS para Windows 2000, podras ver todos los archivos del disco duro desde la segunda particion, pero no se podran ver desde la primera. SEXTO. Algunos controladores del hardware del PC no funcionan con Windows 2000, por lo que hay que buscarlos en Internet en los sitios de soporte de los fabricantes de los dispositivos para ver si han creado drivers para Windows 2000. SEPTIMO. Despues de realizar la instalación, el PC arranca por DEFAULT bajo Windows 2000. Para que arranque con Windows 98 hay que seleccionar la opción "Windows" y después pulsar Enter.

04.PROBLEMA DE MODEM.
Tengo un PC Compaq Presario 7110 con 24 de Ram, DD de 540 MB BIOS de 1995. Configuré Internet y pude navegar lento pues el modem es de 14.4 . Apague el PC espere 5minutos y al volver a encender ya no aparecía ni el modem ni el COM2 (Inicio, Configuración, Panel de control, Sistema, Administrador de dispositivos). Ahora se ve un signo de admiración de color amarillo en esos puntos. Cual es el problema?

SERVICIOALPC: La causa se debe a un conflicto del IRQ o VECTOR DE INTERRUPCION del modem, que surgió luego de la reconfiguración. Para solucionarlo hay que hacer lo siguiente: 1. Tratar de cambiarlo de puerto COM. La recomendación es hacerlo con el propio software del modem (si es posible) o con los JUMPERS del mismo. 2. Si el paso anterior no resuelve el conflicto, hay que buscar dentro de Windows la configuracion del modem para cambiar su IRQ o dirección de memoria (DMA). Esto se hace con la secuencia: Configuración, Panel de Control, Administrador de dispositivos, Modem, Controlador. Cambie el vector IRQ a un numero disponible que no genere conflicto. 3. Si el problema continúa, se puede intentar cambiar el vector IRQ del dispositivo que esta en conflicto con el modem. NOTA: hay que anotar antes, que IRQ tiene este elemento para poder reversar los cambios en caso que el problema subsista. Si el modem sigue en conflicto, se puede deber a una incompatibilidad de su propia tecnología o a un problema técnico interno de su placa. Esto se prueba instalando el modem en otro PC diferente.

05.WINDOWS 98 NO ARRANCA Y AVISA QUE HAY QUE RESTAURAR EL REGISTRO.
Cuando arranca el PC, Windows dice que debido a un error en el Registro, debe ser restaurado. Para continuar hago click y se reinicia, pero nuevamente repite la secuencia: se debe restaurar el Registro.

SERVICIOALPC: Cuando Windows efectúa esta operación, se debe a que un controlador se esta deteriorando o a un programa residente en memoria que no se esta cerrando correctamente al apagar Windows (un antivirus, protector de pantalla, un tipo de cursor, una utilidad, etc.). Para poder arrancar bien y posibilitar la ubicación de la falla, hay que hacer que Windows haga una copia del Registro justo antes de que el controlador o utilidad lo afecte. Para hacerlo hay que arrancar el PC con la tecla CTRL pulsada. Cuando aparece el Menu de opciones de arranque, se selecciona SOLO SIMBOLO DEL SISTEMA. A continuación hay que escribir la orden: scanreg /fix. A continuación se apaga y se arranca de la misma forma, con la tecla CTRL pulsada para elegir el arranque con SOLO SIMBOLO DEL SISTEMA. Nuevamente hay que escribir la orden scanreg asi: scanreg /opt . Después se apaga y se inicia el PC. Normalizado el arranque hay que buscar cual es el programa o controlador que produce el síntoma.

06.SCANDISK SE EJECUTA SIEMPRE AUNQUE EL PC SE APAGUE CORRECTAMENTE.
Cuando prendo mi equipo siempre entra a Scandisk anunciando que el disco tiene un error como si le hubiera dado un mal apagado en el ultimo uso.

SERVICIOALPC: Durante el proceso de cierre, el contenido de la caché virtual se escribe en el dispositivo de destino. Si el dispositivo de destino es un disco duro Integrated Drive Electronics (IDE), se puede escribir la información en la caché del disco duro pero no en el propio disco duro. Cuando esto ocurre, se pierde la información de la caché al apagar el equipo. Para resolver el problema hay que descargar el paquete del caché de los discos duros IDE de Windows desde el sitio Web de Microsoft Windows Update: windowsupdate.microsoft.com. El paquete que hay que bajar se llama: Windows IDE Hard Drive Cache Package.

07.MI PC CADA VEZ ESTA MAS LENTO Y CUANDO NAVEGO POR INTERNET SE BLOQUEA.
SERVICIOALPC: La lentitud en la navegación por Internet se presenta generalmente por la presencia de otros programas que han sido instalados en el PC y que aunque hayan sido "desinstalados" dejan rutinas en funcionamiento. También Ud. puede tener en su PC programas bajados de Internet a los que a veces mal llamamos "utilidades" que ralentizan el PC. Para explicarlo mas a fondo, estos programas son spyware o sea que estan generando transmisiones que Ud. no ve a simple vista. El objetivo de los invasores es examinar sus costumbres de internauta para vender esta información a terceros que luego llegarán a su buzón (o le mostrarán ventanas publicitarias que Ud. no ha solicitado) con correo basura. COMO eliminar estos invasores? Recomendamos que baje de Internet programas limpiadores de gusanos como Ad-aware (que se baja de: http://lavasoft.element5.com/spanish/support/download ), y los ejecute regularmente después de navegar por Internet. En cuanto a la eliminación de programas inútiles que producen el mismo efecto, vea las instrucciones para eliminarlos en el apartado ELIMINAR PROGRAMAS INUTILES. o en el web site: www.servicioalpc.com/actualidad3.htm.

08.PROBLEMA DE MONITOR SAMSUNG SYNCMASTER 3.
Recientemente compre un equipo por partes; entre el equipo estaba un Monitor SVGA Samsung SyncMaster 3 cuyo resultado visual no ha sido bueno. Empecemos por partes, tengo cinco problemas con este, enumerados en orden de importancia: 1. Lineas verticales (raras) en la parte izquierda de la pantalla. Lineas gruesas y oscuras difíciles de detectar, pero se ven, y están aumentando de tamaño cada día. 2. La resolución (según el vendedor) aguanta 1024x768 lo cual es mentira, cuando coloco el video a esa resolución la pantalla se distorsiona. 3. La frecuencia de actualización esta algo rara. La pantalla TITILA o parpadea demasiado, tanto que en este momento que escribo esto, la parte blanca se mueve provocándome un severo cansancio visual y dolores de cabeza. 4. Cuando prendo el equipo, parece que el monitor tarda en captar la señal de video y por lo tanto prende muy tarde, tanto que no se logra ver el arranque (POST). 5. Algunas veces el monitor hace un pitido raro, algo como 'piiiiiii' suave y agudo. Estos síntomas los he comprobado con dos PC diferentes. O sea que el problema no es de la tarjeta de video, sino del Monitor. He cambiado las frecuencias, los drivers, el brillo, los cables, y nada, todo sigue igual.

El monitor es un Samsung SyncMaster 3 a 60 MHz fabricado en 1996. Tiene 3 meses de garantía (de los cuales me quedan dos) y realmente estoy decepcionado. Mi pregunta es: Que Hago ?, que le digo al vendedor ?, Que puedo hacer ?. Que me recomiendan ?, seria bueno dárselo al vendedor para que lo repare ?, le digo que me devuelva mi dinero ?.

SERVICIOALPC: Los síntomas que presenta este monitor son delicados. La reparación de esos 'detalles' podria ser costosa. La recomendación, ateniéndonos a la garantía es que UD. lo devuelva y compre otro. Aunque la marca es muy conocida, muestra un desgaste general y la reparación puede igualar (por el tiempo y costo de reparación que necesita) el valor de un monitor de segunda en buen estado.

09.CUANDO NAVEGO, INTERNET EXPLORER 6 ME DICE QUE HA HABIDO UN ERROR DE DEPURACION Y SE CIERRA LA VENTANA DE NAVEGACION.

Internet Explorer me muestra un pequeño cuadro con el texto: SE PRODUJO UN ERROR EN TIEMPO DE EJECUCION, ¿DESEA DEPURARLO? LINEA 175. ERROR: EL OBJETO NO ACEPTA ESTA PROPIEDAD O METODO. SI / NO. ¿Como se repara?.

SERVICIOALPC: Hay 4 causas básicas que pueden producir este síntoma cuando se navega con Internet Explorer 6: 1: Cuando la MAQUINA VIRTUAL JAVA no se ha instalado en el PC. Tras su litigio con SUN MICROSYSTEMS Microsoft decidió eliminar de su navegador el soporte JAVA para leer los scripts de esta tecnología del software. A partir del navegador IE. 6 los scripts de algunos sitios Web no se pueden ejecutar (extiéndase visualizar en la pantalla del PC) si no se instala la maquina virtual JAVA (por eso no se puede chatear en algunos sitios y en otros no se ven cuadros o imágenes). La solución está en bajar el programa de un sitio como: http://java.com/en/index.jsp. 2. Otra razón del mensaje de error proviene de las propias paginas de los sitios Web (cuando sus scripts no estan bien escritos). 3. El síntoma también se puede presentar cuando un GUSANO (programa espia) trata de interceptar la navegación. 4. Por último, un navegador afectado por virus también puede producir esta anomalía. En este caso a veces la mejor solución es eliminar el virus, DESINSTALAR el navegador y volverlo a GRABAR. Una prueba para cerciorarse de que el problema proviene del Navegador Internet Explorer, es NAVEGAR con otro programa de navegación como NETSCAPE 6 o 7.0 (si el PC es moderno, esta es una excelente verificación).

10.NO PUEDO INSTALAR UNA IMPRESORA, PUES ME APARECE EL MENSAJE: 'ERROR DE PROTECCION DE WINDOWS'.
Instalé una impresora HP840C y la conecté con el PC desconectado, como es lo correcto, e iniciaba el PC y me salía el mensaje "Error de protección de Windows, debe reiniciar su PC".
Al reiniciar me sugería que arrancara en Modo a prueba de fallos. Como no sabía que hacer, apagué el equipo y desconecté la impresora e inicié el PC y, para sorpresa mía, este arrancó normal. Como necesitaba la impresora volví a instalarla y funcionó, incluso imprimí el trabajo que tenía pendiente. Pero, al otro día, arranque el PC y nuevamente apareció el mensaje "Error de protección de Windows", así que, apagué el PC y desconecté la impresora del PC y lo reinicié pero, no volvió a funcionar, solo me muestra el mensaje de protección de Windows.

SERVICIOALPC: Esta es una situación que sucede recurrentemente con Windows: un controlador se descomprime con error y se adiciona al Registro produciendo mal funcionamiento del dispositivo o el 'Error de protección de Windows'. A veces la desinstalación del dispositivo y su nueva instalación arreglan el problema, pero otras veces, Windows insiste en utilizar el 'CONTROLADOR EXISTENTE' (con error y todo). En ese caso lo primero que debemos hacer es utilizar la opción de ACTUALIZAR el controlador (Inicio, Configuración, Panel de Control, Sistema, Administrador de dispositivos, Dispositivo, Propiedades). Si la actualización no funciona, el siguiente recurso es utilizar la operación de RESTAURACION DEL REGISTRO. Esta se hace arrancando el PC en modo MS-DOS y escribiendo la orden: scanreg /restore (eso hace que el PC recupere un registro de una fecha anterior, cuando funcionaba bien). Después de esto se puede instalar el dispositivo (en este caso la impresora). En el caso de Windows MIllennium, la operación equivalente es RESTAURAR EL PC a un punto de restauración anterior. Se hace con la secuencia: Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema, Restaurar sistema.


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Comentarios
  1. jose

    hola, mi problema es q cuando tengo 128 de memoria en la compu, cuando la apago y la vuelvo a prender me tira error de windows....saco una de las memorias y me anda joya, como hago para q me ande con las dos memorias??
    saludos.

  2. CRAZY LOVE

    NECESITO SABER CUALES SON LOS SINTOMAS DE LA COMPUTADORA CUANDO HAY UN VIRUS, LOS DIFERENRES TIPOS DE VACUNAS CUANDO HAY VIRUS Y LOS DIFERENTES TIPOS DE VIRUS

  3. Navegante

    Cuando se incia la PC comieza a cargarce window, en este momento me aparece un error que dice que hay un problema de falta de corriente, o de software, o de hardware y que debe reiniciarce, despues de unos minutos se reinicia y cominsa todo el proseso de nuevo.

  4. Edgar

    Debes probar con otra memoria derrempente alguna de las interfas de ellas esta fallando, es por ello que no te permite terminar de compilar la instalacion del S.O.

  5. Omar

    Cuando inicio mi pc me aparece un error con la pantalla en azul, porque yo la apague sin que cerara todo;es decir le di el botononazo, y no pasa de ahi me dice que por no cerrar bien la sesion o algo asi y ya no prende, que puedo hacer??

  6. mafalda

    cuando enciendo el computador, como que comienza a trabajar, se ven los iconos pero no puedo ingresar a nada y a bajo en la barra de inicio tampoco aparece nada, se queda en azul y se pega, tengo que reiniciarlo muchas veces para que arranque y funcione bien, que puedo hacer?

  7. Cristian

    Formatie el equipo y luego al configurar la conexion de internet que es por la tarjeta de red, me pude conectar, pero luego se me queda pegado, lo vuelvo a encender con el modem conectado y se me pega, pero si lo enciendo sin conectar el modem no se pega, pero si lo conecto despues de encenderlo a veces no se pega. Que puedo hacer?

  8. Navegante

    Hola mi pc funciona bien a excepción de q' cuando quiero descargar un archivo de internet o descargarlo desde cualquier correo, me sale un error q' dice: Error en tiempo de ejecución, desea depurarlo?, y no me deja descargar ningún archivo; ya deshabilité la depuración de comandos desde las opciones avanzadas de internet explorer, pero lo único q' hace es q' no muestra el mensaje del error, pero sigue sin descargar los archivos, porfa si no es mucha molestia, me podrían ayudar a solucionar el problema?. de antemano Gracias.

  9. soyka

    la pantalla de mi portatil no se ve luz pero funciona perfectamente conectado a otro monitor ,el modelo es un ¨packard bell¨como puedo solucionar el problema o a donde tengo que diriguirme servicio tecnico en españa

  10. Navegante

    hola a todos tengo una pc pentiun 3 creo que es antigua es de 600 ..que no me deja instalar windows 98 s.e. y no se a que se debe esto pues me sale el mensaje de error son varios y dice excepcion grave en .........un codigo raro eso no intiendo eso .y el otro es error en kernel.dd dice se a efectuado una operacion no admitida y sera interrumpido ...y consulte al proeveedor del programa. y se repite siempre y otros errores mas ..yo ya le he formateado muchas veces y he instalado windows varias veces y no me deja.que sera. .quizas yo sospecho puede ser a que el pc ya estara fallando o algun dispositivo. o no se otra cosa . porfavor ayudenme gracias de antemano .......

  11. juan carlos

    cuando prendo mi pc salen varias opciones
    iniciar de modo seguro

  12. Cadabada

    Hola; Mi compu prende pero no arranca.
    Sòlo suena el ventilador se prenden por un momento las luces de las unidades D,E,Fcomo que intenta leer los discos, luego se apagan las luces y se queda encendida la luz roja.
    En la pantalla nunca aparece nada.
    Gracias por la ayuda.....

  13. 555555

    Hola tengo un alap top sony vaio , tengo un problema cuando estoy trabajando en word y quiero usar el numero 5 no aparece nada despues tecleo otro caracter y me empiezan a salir numeros 555555555 infinitamente, ya revise y en todas las ventanas en donde puedo escribir me aparecen los caracteres en un ciclo, hasta en el modo simbolo de sistema aparecen los numeros que sera?, un virus? auxilio plissssss

  14. Navegante

    mamahuevo

  15. Navegante

    al iniciar el pc el antivirus norton da un aviso urgente en el que dice que no esta activado el windows update, lo activo y se soluciona el problema pero al iniciar de nuevo el pc no se guarda la configuracion de windows update, que puedo hacer para no tener que configurarlo cada ves que prendo el ordenador?

  16. Navegante

    SIN QUERER EL OTRO DIA CAMBIEN LA RESOLUCION DE LA PANTALLA Y MI MONITOS NO SE AGUANTA ESA RESOLUCION QUE DEBO HACER PARA PODER CAMBIARLA ,,,CUANDO ARRANCA NO SE VE NADA COMO PUEDO CAMBIARLA POR DOS SIMBOLO DEL SISTEMA O ALGO ASI POR COMANDOS O ALGO ASI GRACIAS ULISES

  17. vanessa

    hola...
    puse un disco duro de 200 en mi pc, intale el windows xp , todo bien .. asi dos semanas mas o menos.. una mañana lo ciero, porque estaba bajando el emule,tobien... al cabo de tres ho´ras lo vuelvo a abrir y no me slale nada en la pantalla, osea se pone negra.tambien se pone intermitente la luz del encendido de la pantalla y se para el pc... probe d epuner el disco duro en otro pc aver si funcionaba, y ahora no va ni el otro pc, porque puede ser esto?
    aver si alguien me puede informar gracias.
    vanessa

  18. Navegante

    Funciona el Windows,entro al Explorer para abrirlo pero cuando esta abriendo se congela y sigue abriendo a que se debe esta situacion,por que tengo conectado el internet y hay señal pero pasa la situacion mencionada,que debo hacer

  19. Cament

    Tengo windows xp professional y quiero instalar windows 2000me millenium. Cada ves q lo inserto me dice q vuelva a insertar el disco. Le doy explorar y selecciono instalar dspues me sale con un error q lo reinicie con una version anterior de windows 2000

  20. alberto bunbury

    ola mira mi problema es que despues de que dejo de utilizar mi laptop sale el protector de pantalla y despues se apaga como si estubiera ivernando pero keda topdo prendido nada mas sale en logo de windows xp pero no me deja accesar nuevamente y kisieta saber como puedo arreglar este problemilla de antemano gracias

  21. JESSI

    NO PUEDO ENTRAR WINDOWS POR QUE PC NO DEJA DE REINICIARCE

  22. carlos

    cuando quiero descargar algun programa luego de que le doy descargar y tecleo donde dice comenzar descargar me sale error de conexion

  23. iris

    por fa me gustaria que me informara como se si la pantalla esta quemada si aparece titelando el power y esta toda negra

  24. Navegante

    siempre que enciendo el pc este arranca pero se vuelve apagar antes de cargar windows xp esto lo tengo que hacer muchas veces hasta que el pc arranca y carga el sistema operativo porque?

  25. yennis

    el pc arranca pero antes de que salga la pantalla de escritorio aparece un mensaje que dice buscando nuevo hardware encontrado y se queda pagado ahi. sin embargo esjecuata scandisk del disco duro

  26. josedios

    hola, tengo un pequeño problema... no es muy grave pero no tengo ni la menor idea de lo que puede ser: dejo descargando mi pc toda la noche... por la mañana cuando me voy a trabajar y reviso mis descargas esta todo bien, como a las 8:00 am o despues mi pc se bloquea o algo asi, porque el monitor se enciende y puedo ver el escritorio, pero no puedo accesar a nada, se traba completamente, pero el cpu continua encendido, incluso la hora se bloquea(del reloj de windows) no se que puede ser ayudame por favor.
    Tengo 768m ram, 3.2 gh, intel p4, placa base pc chips

  27. NaveganteEugenio Cruz

    mi monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla oscura,se ve unicamente el boton encendido

    pinkycruz43@hotmail.com

  28. sergio r.

    cuando enciendo mi pc puede pasar dos cosas:
    1 enciendo normalmente.
    2 se enciende las luces del gabinete por al menos 2 segundos, se apagan por un instante, junto con el 'ventilador', que tambien se encienden al inicio.(1 segundo mas o menos)y luego arranca.
    Tambien existen archivos que el antivirus no puede abrir para escanearlos mostarandome la leyebda: "warning can't open", uno de ellos es el hiberfil.sys, que entiendo sirve para hbernar el equipo, pero tambien existen otros que ademas no puedo borrar. Desde ya gracias.
    sergio_er1@hotmail.com

  29. kaz

    tengo un problema, cuando prendo la pc empieza a cargar windows, luego me aparece una pantalla azul que me dice que hay un error en el archivo systemroot/ system32/config/software. y ahí se queda.
    intento reiniciarla en todos los modos (seguro,ultima config.que funcionó, normalmente) y no pasa nada, el problema persiste. que debo hacer?. gracias...
    karlozs00@hotmail.com

  30. Stillwater

    Buenas tardes amigos tengo una hp pavilion dv2020.la laptop prende pero no se ve nada en la pantalla como si no diera video,que solucion me darian para probar a ver que es???

  31. Javier Rivera Garcia

    Hola, tengo una compaq presario 7477, AMD K6 II a 550 Mhz, con 64 Mb de RAM y quiero saber si puedo instalarle memoria RAM adicional pero que no sea original (de compaq), quisiera saber cuales pueden servirle y hasta cuato de ram aguantaria. Gracias

  32. Navegante

    hola tengo una portatil modelo hp 2125la la tengo hace poco tiempo y de golpe empezo como a parpadear la pantalla al punto de k no veo nada y tengo k apagarla a k se debe ese problema??? sera problema de temperatura??? saludos

  33. elcuqui

    cuando prendo mi pc ella pita dos veces y no va inmediatamente al s.o.sino que aparece un pantallazo diciendo presione f1 o presione f2 si presiono f1 se va a s.o. y f2 al setup que hago para que me pase directo al s.o. gracias or todo.

  34. Jaq

    Tengo esta pantalla y ocurre algo que no comprendo de repente se queda en negro como si se hubiese fundido un condensador o un filtro,pasadas unas 8 horas funciona por un tiempo como si nada hubiese pasado.No tengo el manual y no se si en el se indican posibles averias o fallos de configuración.Alguien sabe ayudarme?

  35. francy

    hola tengo un portatil hp pavilion dv5120 y estaba bien pero de un momento a otro empezo a fallar, pues le doy encender en el foco y me sale un pitido y me toca apagarlo o quitarlela bateria para que no suene mas y le doy encendido hasta que por fin prende, por favor aconsejemen que debo hacer para solucionar este problema,me pueden escribir a framar1217@yahoo.com...gracias

  36. Navegante

    MI PC SE APAGA Y SE PRENDE NO SE COMO QUITAR ESE VIRUS . AYUNDENMEN POR FAVOR

  37. Navegante

    Tengo un problemita y es que cando prendo mi equipo el no inicia automticamente con windows xp sino que me da una opcion de oprimir f1 si quiero entrar a windows o f2 si quiero ir al setup. ¿ como hago para que esto no me aparezca y inicie automaticamente el win xp?

  38. Vero

    Mi computadora se apaga sola estoy trabajando en ella y derrepende se apaga y el botón de encendido queda prendido y en el monitor me dice que no hay señal y no responde, la quiero reiniciar y no me deja . Me podrían ayudar a resolver este problema

  39. Erika

    Tengo windows 2000, y al iniciar se queda en la pantalla de inicio y no pasa a la siguiente pantalla se queda en negro y se queda cargando del disco duro.

  40. Vane

    Busco una direccion,navego en ella..se queda en el historial..y luego sin borrar el historia,me voy a inicio buscar..pongo en todos los archivos y carpetas ese nombre y me pone que no hay resultados que mostrar? porque?donde estan entonces esas cookies etc??
    Gracias.

  41. silvia

    tengo dos pc instaladas en red , la pc (servidor) tiene windows vista y la otra windows xp,cuando quiero imprimir un archivo en excell desde la primera no me deja y de los demas programas si.La impresora es HP f 380 y esta instalada en la pc del windows vista y esta configurada compartida con la otra pc.

  42. Fiore

    Mi internet esta demasiado lento, hace una semana estab rapido, abria una pagina y no se demoraba casi nada, ahora cuando abro alguna pagina, se demoro mucho en cargar, incluso aparece en la barra Listo, pero la pantalla esta negra,tambien carga y las imagenes no aparecen, y luiego de unos cuantos segundo aparecen en formna muy lenta, ya intente todo lo que se dice e igual sigue lenta, otro ejemplo es que cuando antes descargaba en el megaupload se demoraba cerca de 1 hora en descargar 175mb ahora se demora de 8 a 12 horas ..... ayuda plz xD

  43. futurecleaning

    El problema surge luego de querer instalar los drivers del monitor.SO es wxp.Cuando inicia la pantalla se vuelve oscura pero la cpu sigue cargando todos lo programas pero no se ve nada.No reinicia ni arranca en modo seguro.
    Solicito Por favor alguna ayuda,,Muchas gRacias

  44. Navegante

    me ha aparecido un mensaje que me dice que los archivos dinamicos de explores no estan, ¿como se solucionaria este problema? isa9@ozu.es

  45. elizabeth

    hizo un corto en el apagador y ahora no funciona como puedo arreglar este problema o necesito ayuda profesional, por favor ayudenme pronto, la necesito me es de mucha utilidad

  46. jhonatan

    sabesmi computadora enciende todo bakn pero el monitor aparece oscuro pero la flechita se ve normal en la pantalla se mueve normal solo la pantalla se oscura....ayudame que hago en este caso ??? que tiene mi PC

  47. Oseas

    tengo pentuim 233 y esta insatalado windows 98 quiero conectarla en red con xp la cual, se encuentra aparentemente bien configurada esta enviando datos pero no recibe
    el problema esta en que en 98 clickeo en redes e ingreso bien, pero cuando quiero ver, o crear una nueva me dice que no esta disponible "unable to browse the network" y no puedo compartir archivos ni impresoras ni siquiera me aparace la opcion de compartir que pasa en esta pc

  48. Mario
  49. Antonio

    Cada vez que quiero Iniciar un programa la pantalla se congela no se por que sera pero si uds saben favor mandarme un correo a mi mail

    marillox4@hotmail.com

  50. jose antonio

    Cuando habro determinados programas, sobre todo con (Windows media, mesenger, internet, etc. se pone la pantalla en negro y no responde nada, salvo a veces en que la música continúa oyéndose. Lo hace incluso después de pasar el antivirus y analizar todo el PC. Cuando mayor problema da es al abrir cualquiera de los reproductores de música. Incluso reproduciendo algún video en Youtube se bloquea el ordenador. Agradecería vuestra ayuda. mi dirección de correo es jahuguet@retena.com

  51. Hannah

    Cuando arranco mi pc no para de emitir un rayante pitido y no aparece nada en la pantalla, lo mas curioso es que si conectas un raton de usb la luz del raton se enciende estando apagado el pc. Creo que la pila de la bios no es porque apareceria algo en la pantalla y no aparece nada.

  52. Mauricio

    Instale windows vista ultimate, pero cuando lo apago se vuelve a encer a los dos segundos, es raro porque esto solo ocurre solo si estoy conectado con mi router

  53. gabiog

    Hola,necesito su colaboración por favor. Prendomi PC,INICIA NORMALMENTE PERO CUANDOESPERO QUE APAREZCA ALGO EN LA PANTALLA ESTA MEMUESTRA UN GION QUE SE ENCIENDE Y APAGA Y DESPUES SE APAGA EL MONITOR.QUE HACER.GRACIAS.ES WINDOWS
    XP

  54. Claudia Muñoz

    Cada vez que inicio mi computador, se apaga la pantalla , pero el programa sigue funcionando perfectamente ,por lo tanto reinicio el programa por segunda vez y funciona todo el día sin problemas; yo creo que es un problema de hadward, porque ya he reintalado mi computador tres veces y sigue igual.
    Le saluda atte.

  55. juan m

    Ayuda
    Tengo un problemita y es que cando prendo mi equipo el no inicia automticamente con windows xp sino que me sale una pantalla negra dando una opcion de oprimir f1 si quiero entrar a windows o f8 si quiero ir al setup. y f9 no se para que ¿como hago para que esto no me aparezca y inicie automaticamente el win xp?
    Enviado por: juan m

  56. BLACK TILL DEATH

    AL ENCENDER EL PC NO APARECEN LOS PROGRAMAS LA FLECHA DEL MOUSE SE MUEVE PERO NO SALE NADA Y AL PONER UN CD LO LEE PERO NO SALE NADA EN LA PANTALLA QUE PUEDO HACER

  57. mc

    mi pc esta demasiado lento tanto en internet como en windows tengo 14 programas en mi escritorio mi memoria es de 1024 en ocaciones aparece una ventana que dice no hay disco en la unidad le doy cancelar pero vuelve a parecer al instante no se si es un virus tengo nort32 le di escanear al dico c y no aparece ningun virus? como se que pasa..?

  58. Stillwater

    Amigos les sugiero que si conocen una solución me la hagan saber,es de suma urgencia ya que esta laptop contiene informacion clasificada,agradeceria mucho su cooperacion..

    me despido

  59. nanin

    mi maquina tiene widows Xp y el escritorio sale en blanco , la barra de herramientas no sale tampoco , pero si abro cualquier cosa entonces sale la barra de herramientas y todo funciona bien que debo hacer
    mi correo es nanin21@gmail.com

  60. Navegante

    Mi lapton hp pavilion 5000 pita al iniciarse, luego de pitar arranca y trabaja bien, pero no se a que se debe ese probloma, por favor ayuda

  61. Walter

    Tengo una hp pavilion dv5000, y al encender o reiniciar pita, luego de pitar arranca y trabaja bien, pero me preocupa ese pitido al iniciar, por favor ayuda, mi mail es donbarsa@hotmail.com

  62. anjanette

    hola tengo un pc pentium cuatro con window xp desde un tiempo para aca le da por reiniciarse cuando ha cargado el sistema he probado con f8 para arrancarla en modo de fallo pero el teclado parece muerto no hace nada y no puedo restaurarla porque enseguida se reinicia es decir no puedo hacerla trabajar en ninguna funcion porque a lo que se carga no h pasado ni un minuto cuando se reinicia que podra ser? agradezco cualquier informacion gracias

  63. jackson

    buenas tardes amigo. tengo problemas con una pc te explico el equipo enciende pero no dentra al windows intente hacer una reparacion al windows pero resulta que la pantalla queda en negro y no hace nada supongo que tal vez puede ser la tarjeta ya que probe el procesador y memoria en otra parte y funciono. que opina usted le agradesco opiniones

  64. alex

    hola, ojala me puedan ayudar. Instale el windows vista home premium esta bien pero cada vez que enciendo mi pc se supone que sale la pantalla que dice windows vista y abajo una barrita cargando el sistema operativo, a mi no me aparece ese pantalla solo sale la barra que carga el sistema, no se que pueda ser. las caracteristicas de mi PC:
    512 ram. 128 mempria virtual, pentium 4, 250GB de disco duro, micro de 3.06

  65. gudelia

    En mi internet explorer 6 le quiero aumentar el nivel de privacidad. Cuando abro la opción, aparece que acepta todos los cookies. Se la cambio a media.Y doy click en aplicar y en aceptar. Mientra navego, respeta la configuración, pero cuando cierro el internet explorer y lo vuelvo a abrir otra vez está configurado, que acepte todos los cookies.No me guarda los cambios de configuración ¿Que puedo hacer?

  66. ruthcita

    cuando enciendo mi pc me sale una pantalla k dice error al iniciar seccion y sale unas alternativas hago enter pero en vano, no inicia secion y solo se keda en negro con una rayita blanca a la esquina.
    k puedo hacer?

  67. sergio

    Tengo prombleas con mi pc cuando inicia windows tarda como un minuto y se traba no creo que sea windows por que estube biendo los bios y cuando seguia configurando se traba, que puedo hacer, Gracias

  68. Deiby

    en la opcion de apagar equipo, boton apagar, aparece con un escudo y mas abajo sale "haga clic aqui para apagar sin instalar actualizaciones"

  69. reddesinfo

    tengo un portatil toshiba satelital y al prenderlo la pantalla queda en negro y no aparece nada mas solo una i titilando que debo hacer

  70. Navegante

    por que mi monitor se pone raro osea si se ve pero se ven varios colores y como ke la ventana esta chueca un dia deje prendida la pc pero apague el monitor y cuando llegue prendi el monitor y se empeso aver asi como les digo si alguien sabe algo hacerca de esto favor de informarme. gracias :S

  71. Navegante

    Tengo un problema, cuando intento encender mi pc, esta no da video, tengo que apagarla precionando el boton de encendido vario tiempo, y despues intenter encenderla otra ves, creo que derrepente es problema de hardware, pero en realidad no estoy seguro, ese problema me lo empezo a dar depues de que resetie la memoria de la Bios, que puedo hacer

  72. Navegante

    cuando prendo mi pc el cpu prende y el monitor que es un samsung syncmaster
    550v parapadea la luz pero no prende el monitor se tarda mucho y si la apago y la quiero volver a prender no se prende hasta el siguinte dia.

    ¿que puedo hacer para arreglarlo?

  73. Navegante

    como puedo resolver este problema? no entiendo porque, serán necesarias actualizaciones a travez de Wiondows Update? o como lo soluciono ayuda porfavor

  74. Navegante

    cuando quiero conectar un usb a la pc me dice que hay un nuevo hardware, sale una ventna de istalacion y lo tengo que istalar... pero eso pasa cada vez que meto el usb, queria saber como le puedo hacer para que ya no pase eso y lo lea directamente

  75. KIMBERLYN

    HOLA, EL PROBLEMA DE MI COMPU ES QUE CUANDO LA ENCIENDO FUNCIONA BIEN, PERO DESPUES DE UN RATO DE ENCENDIDA SE REINICIA Y PONE UNA PANTALLA AZUL, PERO NO DEL TODO AZUL SINO SONBINADO CON NEGRO, Y TENGO QUE REINICIARLA OTRA VEZ, DESPUES DE REINICIAR A PARACE UNA VENTANA CON UN INFORME DE ERRORES

  76. KIMBERLYN

    QUE PUEDO HACER?

  77. Gabo1941

    Por favor, tengo un AMD ATLON XP. con windows xp, la fuente esta bien y la board es nueva, ya he ensayado con memoria y sin memoria, de repente fue cerrando los programas que tenia abiertos y se apagó, al tratar de encenderlo arranca pero enseguida se apaga, espero que alguien tenga la amabilidad de ayudarme, gracias.

  78. anonimovista

    ola
    tengo un ordenador portatil con el windows vista . hace poco k en mi casa se a instalado un aparato que sirve para que otros ordenadores cojan el internet . llevo dos meses muy bn , pero aora , cada vez que enciendo el ordenador , es justo conectarse a internet y trabarse la panatalla de tal manera que se forman rayas de colores. le reinicio , y me sale en modo seguro , y es d la unica manera d k se mantenga bn , sin trabarse¿k debo acer?
    ME GUSTARI AK M RESPONDIESES LO MAS RAPIDO POSIBLE , CORRE PRISA

    GRACIAS

  79. HENRY

    El yahoo que utilizo funciona muy lento y constantemente se bloquea. El computador se le hizo mantenimiento es un QUADCORE Y TIENE 4 GIGAS DE RAM. Uds. me podrían ayudar?.

  80. luis enrique

    mi computador esta funcionando bien de pronto se le va el sonido,para que el sonido vuelva tengo que reiniciarlo, que sera esto, como lo soluciono. gracias por su ayuda

  81. Yhadina Granda

    Me podrias ayudar con dos cositas: Primero tengo un computador portatil hp, el equipo es casi nuevo, lo que pasa es que esta trabajando bien por el lapso de una hora o mas y de repente se vienen como sobrecalentar y se apaga, me podrias ayudar a saber cuales pueden ser las causas. Segundo tengo un CPU Pentium 4, esta trabajando bien y de repente se queda la pantalla quieta y se cuelga como que le faltara algo no se puede hacer nada que puede ser, te agradeceria si me ayudan. Gracias

  82. Josue

    mi internet es rapido pero se ha vuelto demasiado lento y se demora mucho para descargar archivos cual podria ser el problema me pueden ayudar! Gracias.

  83. labebe

    hola a todos necesito que me ayuden........cuando abro una pagina de internet que utiliza flash si me abre la pagina pero me marca que los siguiente:

    HAY PROBLEMAS CON LA PAGINA ACTUAL. PODRIA NO MOSTRARSE O NO FUNCIONAR CORRECTAMENTE. PARA VOLVER A MOSTRAR ESTE MJE, HAGA DOBLE CLIK........

    ME DA LA OPCION DE ACEPTAR O VER DETALLES DEL PROBLEMA
    CUANDO LE DOY CLICK EN LA OPCION DE MOSTRAR LOS DETALLES ME APARECE ESTO:
    LINEA 4
    CARACTER 1
    ERROR: EL OBJETO NO ACEPTA ESTA PROPIEDAD O METODO
    CODIGO: 0

    POR FAVOR AYUDENME TENGO QUE RESOLVER ESTE PROBLEMA GRACIAS
    QUE TENGA UN LINDO DIA

  84. Carlos

    Mi ordenador tiene Vista. La preguntas que quiero hacer son: ¿Cómo hago para qué cuando inserto una memoria Usb, un Cd musical no me abra automáticamente, sino que pueda analizarlo(a) con el antivirus NOD 32?
    ¿Qué hago cuando abro mi Pc y me paro por ejemplo en Disco local y le doy clic derecho y no me aparece en la ventana, pero si en la parte inferior derecha del computador?

  85. dorma

    quiero saber si se apago el boton de encendido del cpu podria pasar algo mal Enciende y tabaja normalelcpu pero no enciendela luz del boton de encendido gracias

  86. gladys

    hola tengo un problema con mi pc es un pentium 4 lo que sucede es que al prenderla prende normalmente pero despues de 2 o 3 minutos se apaga y vuelve i se reinicia automaticamente y asi sigue sucesivamente hata que me toca que desconectarlo ¿ que podra ser ? gracias.