La velocidad de descarga de datos no es lo que dice ser

Si hay un tema controvertido es el que está relacionado con la velocidad de conexión o descarga de datos. Lo que suele pasar es que las operadoras que nos ofrecen sus servicios, nos prometen velocidades más que interesantes con tal de que nosotros, usuarios, contratemos sus prestaciones. Pero en la realidad, esas promesas quedan sólo en eso: en promesas.

El problema es que no son sólo unas breves diferencias existentes entre la velocidad real y la velocidad que nosotros contratamos y por la que le pagamos al proveedor. Resulta que esas diferencias son muy grandes. En la mayoría de los casos, se habla de entre el 40 y el 50% de los que nos dicen. Y eso pasa en la mayoría de los países.

Para quienes no estén muy prácticos en esto de la velocidad de descarga y de transmisión de datos, la unidad con la que se mide es bit por segundo, por lo que se puede hablar de Kbps o a Mbps. Esta última es equivalente a 1000 Kbps y a 1.000.000 bps, y es la que más se maneja en la actualidad.

La cuestión es que los proveedores de banda ancha dicen que esa es la velocidad hasta la que se puede llegar a navegar y a descargar datos, no que va a ser la velocidad continua. Pero entre ese argumento y el hecho de que siempre nos den menos de la mitad de esa velocidad, hay un gran trecho.

Hay formas muy simples y prácticas de saber cual es la velocidad de transferencia que nuestro proveedor nos está brindando. Una de esas maneras es a través de un test que nos mide la velocidad de ADSL al instante. Y vaya si uno se sorprende cuando lo realiza. Un ejemplo es My-speedTest. Pero hay unos cuantos más para probar.

Les comento que mi proveedor es Speedy de Argentina (la versión para Internet de Telefónica que tantos dolores de cabeza me da, especialmente cuando tengo que pasar días y días sin conexión y sin que me den una explicación del por qué, pero esa es otra historia). Volviendo al tema central, se supone que Speedy brinda velocidad de banda ancha de 1,7 Mbps. O por lo menos es lo que me dijeron y además, lo que figura cada vez que me conecto para ver el Estado de conexión.

Un tiempo atrás, cuando empecé a buscar sitios para testear, medí la velocidad real de descarga: la supuesta conexión de 1,7 Mbps, era realmente 940 Kpbs. Y hoy, mientras estoy escribiendo este artículo, es aún peor: tenía 897 Kbps (casi la mitad de la velocidad).

Pero, ¿qué es lo que tenemos que hacer cuando ocurren estos casos? Además de reclamar en costales vacíos (como suele pasar cada vez que se hace un reclamo a Speedy -lo digo por experiencia personal-), la opción sería buscar algún proveedor que realmente cumpla con lo que dice, aunque esto es casi imposible porque la mayoría actúa de la misma manera.

Un ejemplo de lo que se puede hacer lo está dando (o mejor dicho, lo estará dando próximamente) España. Allí el Ministerio de Industria de la Nación les va a prohibir a las compañías de acceso a Internet que anuncien alguna oferta o cualquier servicio de conexión con el que después no puedan cumplir por lo menos con el 80%.

Esto significa que si el proveedor ofrece un servicio de 10 Mbps, por lo menos tiene que brindar una velocidad de descarga real de 8 Mbps. Según comentan, cuando la velocidad que se ofrece es baja, no habría problemas. Es más, incluso dicen en algunas notas que con menos de 2 Mbps no hay problemas. Sin embargo, por lo que comprobé, esto no es tan así. La velocidad de Speedy de 1,7 Mbps (que en líneas generales es bastante baja) tiene bastante diferencia con la velocidad real. Pero quizás esto no sea lo que ocurre en España.

Ahora, lo importante de esto es tener en cuenta lo que está haciendo el gobierno de este país europeo para tener de ejemplo y así hacer que las compañías dejen de tomarnos el pelo y realmente nos den lo que nos ofrece. Entiendo totalmente que digan que los 1,7 Mbps es la velocidad máxima, y que hay diversos factores que pueden influir en que se reduzca la velocidad (como por ejemplo el equipo que tengamos) pero ¿no será mucho que siempre se esté rondando la mitad? Y digo siempre porque desde hace bastante tiempo que estoy con el tema del testeo (no es de hoy ni de ayer solamente).

El problema es que si acá “prohíben” a las que no cumplen ni siquiera con el 80% de sus promesas, nos quedaríamos sin proveedor de ADSL. Bueno, por lo menos que nos digan realmente la velocidad que nos dan y que no nos cobren como si nos estuvieran dando el doble.


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25 comentarios

  1. Arnet te ofrece un 1 Mb y jamás descargué a más de 100 Kb, es un techo que nunca ha superado.

  2. fer 1 Mb es igual a 100 Kb es como si dijeras 1000 gramos es menos que 1 kgramo, mmmm

  3. Navegante

    david: 1Mb = 1000 Kb, no 100

  4. Navegante

    1 Megabit = 125000 bytes = 125 kilobytes, Al descargar la velocidad no se mide en kilobits/s

  5. Navegante

    867 ahora con el my-speedtest.com

  6. Navegante

    La diferencia esta en que la velocidad real es:
    1024 Kb (1 mega q dice la compañia) y la velocidad real es (128 KB) notese la diferencia en la “b” – “B”
    KBt=Kilibit miles de bit x segundo
    Kbt=Kilobyte….la ekivalencia es 1 kilobit es a 8 kiloByte!! saken cuentas ^^

  7. luis angel marzialetti

    no compren jamas internet de claro(cti)si dieran el 20 % de lo que dicen seria hermoso , pero no te dan nada se corta es una cagada lo que si les anda bien es la velocidad de cobro

  8. Rickpaman

    Saludos desde Quito-Ecuador
    Primero, sin llegar a polemizar quisiera aclarar que la velocidad de navegación (Ej. 1024) permite una descarga de la octava (8) parte de la velocidad de navegación, o sea, (de acuerdo al ejemplo: 128) ESO YA TODOS LO HEMOS COMPROBADO.
    Luego, es cierto lo que dice Navegante que los proveedores de Internet no te dan lo que te ofrecieron al firmar el contrato ni tampoco te explican que la compresión es de 4 a 1, 7 a 1 o hasta de 10 a 1 (según el plan contratado)
    Por lo señalado, debería sentarse un precedente y mencionarse el tema en todos los foros posibles para el debido reclamo a las entidades reguladoras de este medio.
    Por mi parte les ofrezco hacerlo en la próxima feria de computación que se realiza acá en la Mitad del Mundo (Quito-Ecuador)

  9. EDUARDO de PÈRU

    creo que estos proovedores de internet nos estan estafando ya que en el contrato del INTERNET nos dicen una velocidad que nu ca es verdad:
    Por ejemplo yo que soy de PERU uso el SPEEDY de TELEFONICA que es el de 1M pero en verdad cuando descargo muchas veces la velocidad no supera los 85Kbps :(

  10. si es cierto debemos unirnos todos a exigir la verdad en los contratos,
    deberiamos de dejar de navegar TODOS
    UNA SEMANITA ,a ver a quie le duele mas, si se hace publiquenlo en youtube
    para que todos sepamos o en cualquier otro medio masivo,pero hacerlo yaaa!!!

  11. Pablo de Colombia

    bueno la empresa que me proebe el servicio es telmex he contratodo una velocidad de 2 megas y bueno la velocidad que me muestra siempre que uso un test de velocidad me muestra entre 1900 y 2200 bueno estoy mas que feliz la descarga siempre me va entre 210 y 260 les aconsejo que si en su pais tienen telmex no lo duden un segundo y se pasen porque a mi consepto es una empresa seria ;)

  12. Navegante jose miguel

    Bueno yo temgo contratado 3m y la berda es que algunas veces solo tengo 1mega, pero enfin quelevamos hacer las cosas son asi ¿saveis alguna o varias pajinas de desgargas directas? gracias un saludo para todos.

  13. Navegante jose miguel

    me gustaria que me dijierais algunas pajinas de descargas de pelis, y musica gracias este es mi correo perrillas666@hotmail.com

  14. luis angel marzialetti

    empezemos la guerra y dejemos de llorar como nenas,porque las empresas se cagan de risa del usuario, no les importa nada lo unico que los asusta es la competencia y que no les pagues lo que ya te robaron .Son unas alimañas ,solo una medida drastica puede solucionar esta estafa que llevan adelante hace años con la complicidad de politicos y afines.Dejar de navegar no se si sera lo correcto ,pero se puede probar un par de dias yo lo hago empecemos aca en AMERICA DEL SUR ESTA BENDITA TIERRA NO SE TIENE QUE BANCAR QUE NOS SIGAN CAGANDO ,SON MUCHOS SIGLOS BASTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  15. Navegantede españa

    HE TENIDO CONTRATADO CON TELEFÓNICA 10 Mb, HE COMPROBADO EN DIFERENTES OCASIONES LA VELOCIDAD REAL Y ESTA HA OSCILADO ENTRE 1 Y 1.2 Mb. COMO SE PUEDE LLAMAR A ESTO. ROBO,EXPOLIO,TOMADURA DE PELO, O QUIZAS TODO.
    TENGO CLARO QUE CUANDO FINALIZE EL TIEMPO QUE ME OBLIGAN A PERMANECER CON ESTA COMPAÑIA, CONTRATARÉ CON CUALQUIER OTRA.

  16. Navegante

    10 mb = 1MB

  17. Navegante argentina

    Las empresas nos venden su servicio representado de la sig manera:

    bit: Unidad mínima que maneja una computadora. Se trata de un uno o un cero.

    bps: (Bits por segundo) (Multiplos: Kbps, Mbps) Unidad de medida de transferencia de información.

    es lo q nos venden ej: 1M es 1Mbps = 1.000Kbps = 1.000.000 bps

    AHORA en lo q se confunden todos. el ordenador representa las descargas asi:

    byte:(B)Es un conjunto de 8 bits y representa un caracter.

    Byte/s:(Bytes por segundo)(Multiplos: KB/s, MB/s) (1 byte/s = 8 bit/s)

    agamos cuentas:
    nos venden 1Mb son 1.000.000 de bits p/segundo a ese millon lo dividimos por 8 y queda 125.000(en Bytes) q serian 125KB/s

    si tenes de 3Mb hace 3.000.000/8=375.000 sacas los ceros 375KB/s

    5Mb = 625KB/s
    10Mb = 1250KB/s = 1,25MB/s
    20Mb = 2500KB/s = 2,5MB/s

  18. luis angel marzialetti

    Si algun directivo de las empresas que estan siendo criticadas entra en este foro ,se va a su casa a descanzar tranquilo (mas que nunca) por que todo va segun lo planeado.
    Y DICE :JEFE TODO BIEN ,LOS GILES SE DIERON CUENTA QUE LOS ESTAFAMOS PERO POR AHORA ESTAN CACAREANDO, NO SE PUEDE UNO NI ACERCAR POR QUE SON UN MAR DE LAGRIMAS PERO CREO QUE VAN A SEGUIR AGUANTANDO
    JEFE:EN QUE ANDAN?
    EMPLEADO CHUPA CULO:POR AHORA ANDAN EN EL TEMA DE LOS BITES Y LA VELOCIDAD DE NO SE QUE
    JEFE ; ME VOY A DORMIR

  19. juan alfonso

    mi internet es de:
    24 Mb/s y me descarga a maximo 54 kbs/s
    es un fraudee =S

  20. manuel

    entren a http://www.numion.com/calculators/units.html y saquen la cuenta, entren la velocidad de su conexion en mbps y su velocidad de bajada deberia ser algo superior a donde sale KBps (kilobytes per second)

  21. rogelio

    Realmente aqui en honduras esto es una mierda como lo dicen todos deberiamos de unirnos y dejar de navegar por una semana no sabia que este era un problema gobal , estos perros ya la jodieron mucho pago por 1mb y me dan 100kBps realmente esta oligarquia mundial deberia de caer ya la jodi y de paso aqui seguimos con el golpe de estado como que estos hijos de puta no nos seguiran jodiendo, como dijo uno de los chavos anteriormente. publiquemos en un lugar muy conocido la forma en la que vamos a actuar o acaso no ven que para ellos somos 0kBps osea no provocamos ningun cambio en este mundo. pero que se jodan porque yo no soy esa mierda.“ fuera ala oligarquia mundial “ que es lo mismo botemos la mierda que esta en todo el mundo solo unidos ganaremos la guerra.

  22. sabemos que: 1Mb = 1024 bits, las velocidades de descarga no se miden en bits, sinó en: BYTES, considerando que 1BYTE = 8 bits, que Bytes se escribe con (B) mayuscula y bits con (b) minuscula, jamás diré: “mi download es de 1Mega bit por segundo” estaría en lo exacto pero no en lo correcto hemafroditamente hablando, entonces como rayos le digo? Lo correcto es decir la volocidade en Bytes, tonces diré: “mi velocidad de download o como rayos quieran decir es de: 1024/8=128Kilo Bytes / segundo” . Eso seria la velocidad “prometida”, ahora como saben: “entre el dicho y el echo hay mucho trecho”, tengo por prometido 1Mb y mi velocidad llega`a ser de 100kB/s en media, kapiche?

  23. fernando

    ven? ahi hay un problema,son MEGABITS, no MEGABYTES, primero,hay q saber algo de informatica (lo digo asi?) antes de salir a patalear, la velocidad d arnet de 125kb es perfecta,vivo en escobar y anda re-bien,no se cae el servicio,como telered,no hay limites nb nada,la gente es BASTANTE ignorante y patalea al pedo

  24. Fer no seas tan pajero ta bien lo que desis del Mb y MB pero en realidad estan estafando de verdad, primero que te lo venden como si fuera un MB (en las propagandas) y despues que no te dan ni en pedo 1Mb a menos que vivas de noche cuando si anda a esa velocidad si no anda mucho mas lento una cosa seria q baje de ves en cuando pero nunca anda como debe ser

  25. 5y4lk3r

    la cosa es que la velocidad de navegacion se mide en kilobite,megabite,gigabite,(noten que tienen escrito bite en vez de Byte),ejemplo:
    si se tiene una conexion de 1 mb es igual a 128 kB.

    la velocidad de descarga se mide en kilobyte y megabyte.